Організація споживачів та користувачів зосередилася на Товари, що продаються на Shein та Temu після координації, разом з іншими європейськими асоціаціями в рамках ICRT, аналізу, який виявляє численні порушення стандартів безпеки Європейського Союзу. Зі 162 недорогих товарів, протестованих у лабораторії, 112 виявлених порушень і понад чверть вважалися потенційно небезпечними.
Іспит був зосереджений на зарядні пристрої usbдитячі іграшки та біжутеріяПродукція пройшла електричні, механічні та хімічні випробування, а також перевірку маркування. За даними OCU (Іспанської організації споживачів), товари були обрані «випадковим чином» з-поміж найпопулярніших, без пошуку проблемних випадків, і все ж відсоток дефектів був високим. 73% на Шеїна та 65% в Тему.
Що досліджували та як це перевіряли
Дослідження, координоване ICRT з асоціаціями Німеччина, Бельгія, Данія та Франція[Ім'я дослідника] придбав 162 продукти на обох платформах та протестував їх у незалежних лабораторіях. Оцінювання було зосереджено на... відповідність європейським нормам в електро- та механічній безпеці, наявність обмежених речовин та обов'язкова інформація на етикетках та інструкціях.
Для забезпечення репрезентативності вибірка включала 54 зарядні пристрої, 54 іграшки для дітей віком до трьох років та 54 металеві намиста біжутерія. OCU наголошує, що це були дешеві та популярні товари; насправді весь кошик коштував близько 690 євро, що ілюструє агресивну цінову політику, яка, попри свою привабливість, може приховувати ризики.
Зарядні пристрої з ризиком пожежі та порушеннями маркування
Результати в адаптери живлення викликали особливе занепокоєння: 54 зарядних пристроїв USB проаналізовано, лише двоє поверталися Вимоги ЄС до електрообладнання. Більшість із них мали структурні недоліки — погнуті контакти, тріснуті корпуси та невдачі у випробуваннях на падіння, — що збільшує ризик під час щоденного використання.
Найсерйознішою проблемою було те, перегрівання14 пристроїв досягли температури до 88 ºC, що перевищує ліміт 77°C, встановлений Директивою про низьку напругу, відхилення, яке може спричиняти пожежіЦе посилюється помилками в маркуванні, неповна або оманлива інформація щодо можливостей, сертифікатів та інструкцій з безпеки.
Дитячі іграшки: дрібні деталі, хімікати та надмірний шум
В іграшках, призначених для дітей віком до трьох років, дослідження виявило ризики, пов'язані з дрібні шматочки, що відшаровуютьсяНаклейки та присоски, які легко відривати, а також відсутні або заплутані попередження. Такі дефекти збільшують ймовірність задихаючись та побутові нещасні випадки.
Їх також знайшли речовини, не рекомендовані такі як формальдегід у серветках, що продаються як іграшки в Temu, що може викликати контактну алергію. Крім того, в Shein були виявлені пискляві кульки, рівень яких досягав пікових значень. до 115 дБрівні, що перевищують рекомендації щодо захисту слуху маленьких дітей.
Біжутерія: кадмій на екстремальних рівнях та ризики від контакту
Аналіз 54 металевих намист дав особливо тривожний висновок: концентрація кадмію була виявлена у трьох виробах з Шеїна. до 8.500 разів вище перевищує дозволену норму. Цей метал класифікується як канцероген, і його присутність у кулонах становить ризик, якщо його випадково потрапити до рота або він матиме тривалий контакт зі шкірою.
Техніки оцінили як загальний вміст важких металів (як кадмій та свинець), наприклад, виділення нікелю через піт. Хоча більшість моделей пройшли випробування, ті випадки, які не пройшли, зробили це рішуче та підкреслили необхідність жорсткіший контроль у цих недорогих аксесуарах.
Як відреагували платформи та чого вимагає закон
Після отримання детальних звітів, таких як споживчі організаціїШейн та Тему, відповідно до своїх зобов'язань, швидко відкликали продукцію із серйозними дефектами. Закон про цифрові послуги (DSA). У деяких випадках постраждалих покупців навіть повідомляли про виявлені ризики.
Однак, коли суб'єкти господарювання діяли як звичайні клієнтиЗа даними OCU, відповіді були більш загальними та обмеженими за обсягом. Цей контраст підкреслює, що без активна пильністьБагато потенційно небезпечних товарів можуть залишатися у продажу довше, ніж бажано.
Більше державного контролю та більш розумні закупівлі
ПЦУ вимагає дій від влади. більше митний контрольпроактивний нагляд та стримувальні санкції порушникам, нагадуючи їм, що «угоди» можуть дорого їм обійтися, якщо вони ставить під загрозу безпеку. Він також попереджає про вплив на навколишнє середовище масові відправлення та несправедливий вплив на компанії, які дотримуються правил.
- Приоріза перевірені компанії та бренди з чіткою простежуваністю.
- Щодо зарядних пристроїв та електромобілів, купуйте за адресою офіційні канали та перевірте інструкції та справжність маркування CE.
- Для іграшок для дітей віком до 3 років уникайте дрібних деталей та переконайтеся, що вікові попередження та сертифікати.
- У біжутерії будьте обережні смішно низькі ціни та невизначені матеріали; якщо виникнуть шкірні реакції, припиніть використання продукту.
- Повідомте про небезпечні предмети на платформі зараз органи захисту прав споживачів щоб пришвидшити їх відхід.
Швидкі дії Тему у відповідь на попередження ПЦУ
Temu зазначила, що дуже серйозно ставиться до безпеки продукції доступно на їхній платформі. Компанія стверджує, що швидко видалив відповідні предмети та повідомив відповідних продавців.
За даними компанії, Він має комплексну систему контролю якості, призначену для запобігання, виявлення та усунення невідповідної продукції дотримуватисящо включає фізичні перевірки та співпрацю з незалежними лабораторіями для перевірки відповідності європейським стандартам безпеки.
Temu наголошує, що, як і раніше, прагне пропонувати безпечний та надійний досвід покупок, а також забезпечити повну відповідність європейським нормам у сфері безпеки продукції.
Ринок, переповнений упаковками, та виклик для ЄС
Обсяг імпорту та міжнародні перевезення Вони допомагають зрозуміти масштаби проблеми: у ЄС, приблизно 4.600 мільйонів упаковок надходило з Китаю за останній рік близько 12 мільйонів на день, що вдвічі більше, ніж у попередньому році, і втричі більше, ніж у позаминулому, згідно з даними Європейська КомісіяЗ таким об’ємом води моніторинг вимагає ресурсів та координації, щоб стандарти безпеки виконуються по всіх каналах.
Висновки OCU та мережі ICRT показують, що привабливість низька ціна може постачатися з реальні ризики у зарядних пристроях, іграшках та ювелірних виробах. Завдяки посиленню громадського контролю, швидкій реакції ринків та обґрунтованому вибору покупців, можна зменшити вплив небезпечних продуктів, не жертвуючи зручністю онлайн-шопінгу.