Віртуальні листові конверти. Чарівні скрині з цифровими продуктами. Слоти, які нітрохи не приховують, що вони є слотами. З моменту створення відеоігор було багато бізнес-моделей, але жодна з них не викликала таких суперечок, як лутбокси. Хто вони? Для чого вони? щоМій син може стати гравцем через лутбокси? Яке законодавство про це існує? Залишайтеся, і ми відповімо на всі ці запитання та багато іншого про цю темну бізнес-модель, яка впливає на поточну індустрію відеоігор і яку багато експертів вважають небезпека для здоров'я найбільш вразливих верств населення.
Мікротранзакції. Ось так ми дісталися до лутбоксів
До недавнього часу, коли ми купили відеогру, усі розблокований вміст це було отримано через саму гру. Мати всіх персонажів, усі покращення чи якийсь естетичний елемент було справою великої майстерності та витратити багато годин на назву. ми зробили a єдиний внесок в нашому перевіреному магазині та точці.
Однак онлайн-ігри додали нові способи споживання контенту у відеоіграх. с світ Warcraft почалися ігри щомісячна підписка, які ми зараз бачимо в інших франшизах, таких як iRacing наприклад. Також з’явилися DLC, де ми зробили новий платіж, щоб отримати доступ до кількох додаткових годин гри, не повертаючись до магазину за продовженням. Більшість з DLC Вони вже продавалися в цифровому форматі, надаючи оновлення у форматі завантаження.
І, нарешті, ми підійшли до всесвіту мікроплатежі, які народилися в той час, коли зійшлися кілька течій, які зараз переважають в індустрії відеоігор. По-перше, ми маємо нав’язування платформ на зразок Steam, які пізніше наслідували інші компанії. А, з іншого боку, виникли ігри для смартфонів. Компанії, що займаються відеоіграми, зрозуміли, що створювати безкоштовні ігри з мікротранзакціями вигідніше, ніж створювати повні ігри, які генерують лише один платіж.
Споживачі захопилися наживкою, і незабаром мікроплатежі охопили всі відеоігри. Неважливо, чи отримаєте ви диплом Вільно грати у магазині додатків вашого смартфона, як заплатити 70 євро в магазині відеоігор за нову гру для вашої PlayStation. Багато давніх франшиз шукали спосіб використовувати мікроплатежі. І це стає ще більш проблематичним, коли вся відеогра розроблена так, щоб проходити через найгіршу з усіх мікротранзакцій, коли-небудь створених: виграшні коробки.
Види мікротранзакцій у відеоіграх
У відеоіграх існує кілька типів мікротранзакцій. Загалом їх можна розділити на функціональні та нефункціональні покупки залежно від того, чи справді вони впливають на гру. Однак ми можемо узагальнити їх вище в наступних пунктах:
- естетичні предмети: гравець безпосередньо купує предмет, який не дає переваги грі, але дозволяє йому налаштувати гру. Це може бути скін (персонажа або зброї), наклейка або навіть танець.
- Предмети Виграш: Бонуси, бустери або будь-який елемент, який полегшує гру в обмін на невелику плату.
- Бойові пропуски: після оплати гравець може погодитися розблокувати серію предметів.
- Карти, DLC і Сезонний пас: це нові режими гри, які розблоковуються після платіжного шлюзу.
- Персонажі: на відміну від скінів, вони мають свої особливості та здібності. Вони можуть бути перевагою перед іншими гравцями, які їх не мають.
- Віртуальна валюта: гравець обмінює реальні гроші на ігрову валюту, щоб потім придбати будь-який із предметів у цьому списку.
- Бойові коробки або лутбоксів, що ми пояснимо в наступному пункті.
що вони виграшні коробки чи лутбокс?
Щоб пояснити, як працюють лутбокси (більш відомі як лутбокси), найкраще повернутися трохи назад і пояснити, як працювала традиційна гра. Щоб пояснити паралелізм, ми збираємося використати відеогру-бестселер 2005 року, Потреба в швидкості: більшість бажаючих. У згаданій гоночній грі, перемагаючи фінального боса, ви можете вибрати двох нагороди випадковий. В одному з них була захована машина вашого ворога, тож якщо ви випадково вибрали правильну картку, ви її залишили.
Ну, лутбокси щось схоже, але платять реальні гроші. Замість того, щоб перемогти фінального боса, гра безпосередньо дозволяє нам зробити платіж в обмін на відкриття «скрині» та можливість грати з машиною цього ворога (наприклад, звичайно). Іноді його показують у вигляді колеса рулетки або ігрового автомата. В обмін на оплату ми матимемо дистанційну можливість отримати якийсь незвичайний предмет (які можуть бути функціональними або зовсім косметичними та марними).
Система предметів, яку можна розблокувати в NFS: Most Wanted (2005)
Хоча це вже виглядає погано, справжня проблема цих продуктів полягає в тому, що ви ніколи не знаєте, що ви отримаєте. Ви здійснюєте платіж, викупляєте свій рулон і те, що ви отримуєте, є абсолютно випадковим. Уявіть, що ви йдете в аптеку і кладете на прилавок 5 євро. І, випадково, вам доставляють ліки. Абсурдно, якщо те, що ви шукаєте, це ібупрофен, щоб зняти головний біль, чи не так? Що ж, у деяких іграх єдиний спосіб отримати певні предмети — це всередині лутбоксів, тобто дати гроші навмання та схрестити пальці, щоб доля подарувала нам той предмет, який ми так любимо.
Звичайно, це питання викликало багато суперечок, воно в центрі уваги багатьох експерти з азартних ігор та залежності і кілька асоціацій вимагають ухвалити нормативний акт, хоча на даний момент дуже небагато країн наважилися прийняти закони з цього питання. Однак розглянемо цей момент трохи пізніше.
Чому лутбокси небезпечні?
Ось основні причини:
Вони змушують користувача проходити через них
Навіть найпростіша гра з лутбоксами змушує їх пройти. Вони просто дають це вам. Час від часу гра дасть вам кидок. Не проходячи через скриньку, вони зуміють завести вас у свої кола.
Якби ви думали, що можете пограти у відеогру Вільно грати Не переглядаючи ящики для здобичі — і, отже, рятуючись від пазурів азартних ігор, дозвольте сказати вам, що це не так просто, як уникнути проблеми. Практично кожна відеогра, яка має лутбокси, змушує вас використовувати їх для просування. Перш за все, команди розробників багатьох відеоігор проектують їх саме так, щоб лутбокси були центром усієї гри.
За, здавалося б, нешкідливим Pokémon Unite стоїть Tencent, макрокомпанія, яка є експертом у розробці каша з лутбоксами.
Ігри Вільно грати сьогодні вони розроблені, щоб підключити багато під час перші дві години гри. Гравець швидко прогресує, вивчає механічні і все вам дається безкоштовно. Але в міру просування гра швидко припиняє надання оновлень. Тепер у гравця є два шляхи: вперед шляхом повторення ті самі місії сотні й тисячі разів або підіть до каси щоб рухатися вперед. Ідея полягає в тому, щоб змусити гравця зрозуміти, що повторення тих самих одноманітних рівнів знову і знову - це марна трата часу.
Якщо гравець не прийме підказку, гра нагадає йому, що лише за 3,99 євро він може купити скриню які можуть дати вам необхідні предмети для полегшення прогресу. А якщо ні, час від часу сама назва дасть вам безкоштовну назву, щоб підкріпити цю ідею. Маючи це на столі, гравець має високу ймовірність отримати готівку. Не кожен втілить покупку в життя, але справа буде зроблена. І деякі з них опиниться в пастці цього кола.
Все, про що ми говоримо, в образі. Колесо, яке дає вам безкоштовне обертання автомобіля, який зникне до встановленого терміну.
Велика різниця між цією залежністю та звичайною залежністю від азартних ігор полягає в тому, що в цій новій системі, майже немає перешкод для входу. Якщо ви коли-небудь заходили в казино, ви, мабуть, пам'ятаєте, яке лоскотання відчули вперше. Тут обмеження не існує. Відкрити себе вперше так само просто, як натиснути кнопку та зробити покупку.
Вони не обмежуються неповнолітніми
Цікаво, що особа до 18 років не може зайти в кімнату для гри в більярд, оскільки там є ігрові автомати. І що, з іншого боку, зовсім маленькі діти грають у кашу, і навіть їхні батьки купують ці лутбокси, які, на практиці, працюють як рулетка чи ігрові автомати.
Ще більш кричущим є твердження деяких керівників компаній, які стоять за цією неетичною практикою. Наприклад, за словами віце-президента в ElectronicArts, Пакети FIFA Ultimate Team – ні виграшні коробки, але «щось схоже на поїдання Кіндер-сюрпризу».
Порівняння принаймні цікаве, оскільки воно не приховує, коли стверджує, що лутбокси є продуктами призначений для неповнолітніх. І саме у випадку з картками FUT виникає величезна суперечка, оскільки багато батьків підкріплюють наміри своїх дітей, купуючи нові конверти, думаючи, що це гра, схожа на колекціонування наклейок футболістів за все життя, коли колекціонування від Panini та FIFA картки не мають абсолютно нічого спільного, якими б схожими вони не були зовні.
На сьогодні єдиний спосіб обмежити доступ неповнолітніх до цього типу продукту – це батьківський контроль.
Оперативне кондиціонування та періодичне підкріплення
Оперантне кондиціонування – це методика навчання, яку відкрив психолог Беррхус Фредерік Скіннер. Зараз це також відоме як «інструментальне кондиціонування», і, серед багатьох речей, це пояснення того, чому люди можуть впасти в аддикции.
Методика заснована на навчання за асоціаціями. Якщо людина робить те, що ми хочемо, щоб вона повторила, вона отримує винагороду. Якщо, навпаки, він робить щось погане, його карають. Незабаром індивід створює розумову асоціацію між своєю поведінкою та її наслідками, на відміну від того, що відбувається в класичному обумовленні (собаки Павлова).
Ми, люди, робимо це постійно, щоб навчати своїх маленьких дітей, і це навіть найпростіший спосіб дресирувати собаку чи кішку. Успіх прийому встановлюється переривчастим підкріпленням. Для позитивної поведінки настає час, коли ми можемо зняти приз, і людина продовжуватиме застосовувати свою хорошу поведінку, доки існує невелика ймовірність того, що її дії знову будуть винагороджені.
Науково доведено, що цей тип навчання є найпотужнішим з тих, що були відкриті людьми, і він також є основою казино. Це не матиме значення, якщо ви зіграєте в рулетку. Або що ви вдарили «777» в ігровому автоматі. Вони знають, що ви продовжите робити ставки, тому що незалежно від того, скільки ви програєте, пам'ять про це залишається у вашому мозку поведінка, дуже рідко, винагороджується.
помилкове уявлення про випадковість
Ви купили різдвяний лотерейний квиток з номером 12.345 12.346, а він торкнувся XNUMX XNUMX, тобто ви не виграли абсолютно нічого. І, напевно, ви думали: «Мене не зачепило число». Ну тоді ти помиляєшся. Ваш номер, ймовірно, був на іншому кінці галасу.
Слоти використовують цю когнітивну упередженість. Вони наочно показують вам, як легко промахнутися за номером. З цієї причини багато лутбокси мають форма ігрового автомата. Однак той факт, що ви в одному символі від придбання цього фантастичного персонажа, не означає, що в майбутньому кидку ви його отримаєте. Адже кожна гра самостійна.
З іншого боку, багато ігор із лутбоксами розроблені таким чином, що ймовірність отримання кращих предметів зростає, коли ми робимо все більше обертів. Купівля нового рулону мінімізує шанси (справді на низький відсоток), але це створить більше занепокоєння та більшу потребу споживати. Припинення витрачання, коли велика сума грошей уже виплачена, породжує відоме явище «FOMO», тобто страх втратити те, що приз прийде прямо в наступному кидку.
Чи робиться щось для регулювання або заборони лутбокси?
Немає нічого нового в тому, що закони завжди запізнюються на важливі речі. У всьому світі небагато країн наважилися протистояти цим продуктам. Ще в лютому 2018 р. багато країн у Євросоюз вони були готові заборонити лутбокси в онлайн іграх. Сьогодні, через 4 роки, Бельгія самотня бореться з лутбоксами, за нею йдуть Нідерланди. Вони також незаконні в Австралії та Японії.
Міністерство споживання Іспанії на чолі з міністром Альберто Гарсоном уже постановило на початку 2020 року, вказавши, що воно буде мати справу з лутбокси, забороняючи їх. Проте через два роки зусилля міністерства зосередилися майже виключно на рекламі спортивні ставки, повністю уникаючи проблеми відеоігор. Знаючи, що лутбокси атакують неповнолітніх і вразливих людей, їх регулювання або заборона має бути таким же пріоритетним.
Із Законом Гарсона про азартні ігри, міністр Він міг регулювати лише один із чотирьох типів лутбоксів, які ми знаходимо у відеоіграх: ті лутбокс, які коштують грошей і які дозволяють перепродавати їхні речі. Тобто ті лутбокси, які працюють точно так само, як казино.
Якщо за ці роки щось стало зрозумілим, так це те, що регулювання відеоігор не може виходити від компаній, які їх програмують, оскільки для організму абсурдно регулювати себе.
Що кажуть експертні організації з залежностей?
Найбільш яскраве дослідження про азартні ігри та лутбокси, яке ми знаємо, було опубліковано The Gambling Health Alliance у грудні 2020 року. Організація опитала молодих британських геймерів віком від 13 до 24 років. 15% визнано вкрали гроші своїм родичам, щоб купити лутбокс. 11% опитаних заявили, що користувалися кредитними картками батьків без дозволу. Троє з опитаних довели свої сім’ї до банкрутства, яким довелося повторно закладати свої будинки, щоб заплатити за свою залежність від лутбоксів.
33% тих, хто зізнався, що їх захопили лутбокси, повідомили інтерв’ю, що вони почали залежність від гри у віці 13 років. Багато з них не змогли назвати приблизну суму грошей, яку вони витратили на ці види мікротранзакцій.
Компанії, що займаються відеоіграми, не перестають повторювати, що лутбокси схожі на карти покемонів або футбольні картки. Подібні дослідження абсолютно суперечать цим твердженням. Слід почати регулювання лутбокси в основному захист неповнолітніх, і на другому рівні, захист вразливих людей — незалежно від того, досягли вони повноліття чи ні — щоб вони не потрапили в лапи компаній, які використовують усі види брудних стратегій, щоб знищити банківські рахунки своїх жертв і призвести до їх руйнування цілих родин.